Politique d’expédition

1.0 Votre commande sera livrée avec Australia Post dans la plupart des cas. Les délais de livraison à votre destination varient en fonction de votre code postal, n'oubliez pas que les livraisons peuvent être retardées pendant les périodes de pointe (par exemple Noël, Pâques…) et/ou pendant les soldes. Paws by the Valley n'accepte aucune responsabilité pour les délais d'expédition retardés ; nous ne sommes pas en mesure de fournir un remboursement pour les articles qui arrivent plus tard que prévu.

1.1 Nous vous encourageons à suivre votre livraison avec le numéro de suivi du transporteur fourni dans l'e-mail de confirmation. Si vous manquez votre livraison, votre colis sera soit laissé dans un endroit sûr, soit vous recevrez une carte de livraison manquée, si pour une raison quelconque vous ne prenez pas les dispositions nécessaires pour récupérer le colis dans le délai et à l'endroit choisi, le colis nous sera retourné. Si cela se produit, vous devrez payer des frais pour une autre livraison.

1.2 Veuillez vous assurer que tous vos détails et informations sont corrects. Une fois le colis déposé au centre postal et votre article expédié, nous ne pouvons malheureusement rien faire de plus, Paws by the Valley décline toute responsabilité pour les informations incorrectes fournies. Veuillez nous informer dès que possible des informations correctes et avant d'envoyer votre article.

1.3 Tous nos articles sont soigneusement vérifiés pour la qualité et les défauts, emballés en toute sécurité et expédiés dans un emballage sécurisé pour la protection. Paws by the Valley n'assume aucune responsabilité pour les mauvaises pratiques du service de messagerie si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport avec le transporteur.

1.4 Tous nos articles sont expédiés depuis Swan Valley, en Australie occidentale, les délais d'expédition sont de 1 à 6 jours ouvrables (les délais peuvent changer pendant les périodes de pointe, par exemple les soldes, les nouveaux lancements, Noël, Pâques...). Paws by the Valley facture les frais de port ci-dessous :

Expédition en Australie.

Commandes nationales :
11,00 $ - Livraison standard
15,00 $ - Livraison express (cela n'accélère pas le temps de traitement. Juste le temps qu'il faut pour recevoir le colis via Australia Post).
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de plus de 100 $.
*Tous les prix sont indiqués en dollars australiens

Les frais d'expédition à l'étranger sont indiqués à la fin de la commande, les frais de douane ne sont pas inclus.